Buyer Personas [Video Corso]

Il 1° video corso interamente dedicato alle Buyer Personas.

Frutto di un lungo percorso di studio e lavoro, questo corso nasce con l'obiettivo di dare le basi teoriche e operative per comprendere il processo decisionale d'acquisto dei propri clienti target.

Mettere il cliente al centro delle strategie aziendali, di marketing e comunicazione è l'unico modo per avere successo.

Per questo è necessario conoscere a fondo i problemi e i bisogni dei potenziali clienti, ciò che vogliono, quello che si aspettano da noi, cosa li porta a non comprare il nostro prodotto o servizio, come prendono le decisioni d'acquisto.

Oltre alle motivazioni che li spingono ad agire in determinati modi, è altrettanto importante capire chi o cosa li influenza, dove prendono informazioni e quali tipi d'informazioni cercano.

Cosa imparerai

Innanzitutto condivideremo con te il Modello Eureka!, uno strumento di lavoro che ho sviluppato personalmente.

Questi sono alcuni punti salienti che affronteremo:

• cosa sono davvero le Buyer Personas
  
• come si creano le Buyer Personas parlando direttamente con i clienti target
  
• come si conducono le interviste ai clienti target
  
• chi intervistare
• quali informazioni raccogliere dai colloqui con gli intervistati
  
• quante Buyer Personas creare per i propri progetti
  

Programma

1. Introduzione al corso

2. Cosa sono le Buyer Personas

3. Differenza tra Profilo delle Buyer Persona e la vera Buyer Persona

4. Il Modello Eureka! - strumento di lavoro proprietario

5. Gli Insights, ciò che muove alle decisioni d'acquisto

6. Chi influenza il processo d'acquisto e il Buyer's Journey

7. Best Practice

8. Buyer Personas nel B2B e nel B2C

9. Quali tipi di potenziali clienti intervistare per creare le Buyer Personas

10. Come si conducono le interviste

11. Schema Guida alle interviste (strumento di lavoro pratico)

12. Alcune domande chiave di approfondimento durante il colloquio

13. Quante Buyer Personas si devono sviluppare per i propri progetti

14. Segmentazione sugli Insights, non sui dati socio-demografici

15. Conclusioni

Il Prezzo

Questo è l'unico corso, attualmente presente sul mercato italiano, interamente dedicato alle Buyer Personas, quindi non ci sono termini di paragone per valutarne il prezzo.

Da una nostra indagine è emerso che il prezzo adeguato sarebbe stato un po' più alto, ma abbiamo voluto scendere a un piccolo compromesso perché, noi di BuyerPersonas.it, riteniamo importante fare informazione su questo tema.

Il corso, infatti, è frutto di lunghi studi, test e approfondimenti fatti nel tempo e condensati in un prodotto che vuole fornire il succo concentrato utile per gettare delle basi solide di apprendimento.

Sul formatore: Iris Devigili

Iris Devigili ha attraversato un percorso formativo che l'ha portata, dagli studi umanistici, a specializzarsi nel marketing e nella comunicazione digitale, per poi proseguire con un'ulteriore specializzazione in marketing strategico.

L'importanza di mettere il cliente al centro delle strategie aziendali l'ha portata ad approfondire sempre di più il concetto di Buyer Personas e il conseguente processo decisionale d'acquisto.

Da qui ha sentito la necessità di formarsi ulteriormente frequentando un masterclass al Buyer Persona Insitute.

Conseguenza natura degli ulteriori approfondimenti e dell'attività sul campo l'hanno poi portata a sviluppare un suo strumento di lavoro proprietario, il Modello Eureka!.